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Wie funktioniert der Bestellablauf?

Der Weg vom Online-Shop bis zu Ihnen nach Hause


Wie bestelle ich online auf Bikeunit?

1. Artikel aussuchen und in den Warenkorb legen

Auf unserer Internetseite www.bikeunit.de können Sie aus dem von uns angebotenen Sortiment Produkte auswählen, und diese über den Button „In den Warenkorb“ unverbindlich in einem virtuellen Warenkorb sammeln, den Sie über den Link „Zum Warenkorb“ jederzeit einsehen können.

2. Bestellung abschließen

Adresse
Wenn Sie bereits ein Kundenkonto bei uns besitzen, geben Sie bitte Ihre E-Mail-Adresse und Ihr persönliches Passwort ein und klicken Sie auf den Button 'Login'. Durch Anklicken des Buttons 'Neue Lieferadresse angeben' können Sie eine neue Adresse angeben. Bitte bestätigen Sie die Lieferadresse durch Anklicken des Buttons 'nächster Schritt'.

Wenn Sie noch kein Kundenkonto bei uns besitzen, geben Sie bitte die erforderlichen Daten in die Maske ein und klicken dann auf den Button 'Weiter'. Damit wir wissen, wohin wir die Ware versenden sollen, benötigen wir nun Ihre Adressdaten.

Zahlungsweise
Auf der folgenden Seite können Sie auswählen, wie Sie bezahlen möchten. Eine Übersicht über die Möglichkeiten finden Sie unter dem Link „Zahlungsweisen“. Um mit der Bestellung fortfahren zu können, müssen Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestätigen. Bitte klicken Sie dann auf den Button „weiter“.

Prüfen und Absenden
Auf der nächsten Seite haben wir Ihre Bestellung noch einmal für Sie zusammengefasst. Die einzelnen oben genannten Schritte können Sie über den jeweiligen Link „bearbeiten“ noch einmal korrigieren. Durch Anklicken des Buttons „jetzt kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot für die ihm Warenkorb enthaltenen Artikel ab.

3. Bestätigung Ihrer Bestellung

Sie erhalten daraufhin zur Information eine automatisch erstellte Empfangsbestätigung per E-Mail, welche Ihre persönliche Bestellung noch einmal aufführt; diese E-Mail dient ausschließlich Ihrer Information, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist.

4. Vertragsschluss

Wann ein Vertrag zwischen Ihnen und uns zustande kommt, hängt von der von Ihnen gewählten Bezahlungsart ab. Einzelheiten dazu finden Sie in unseren Verbraucher- und Kundeninformationen.

5. Lieferung

Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 2 Werktagen von Montag bis Samstag mit DHL und von Montag bis Freitag mit UPS und Spedition zugestellt. Fahrradsendungen ins Ausland werden per Spedition verschickt. Den Produkten sind alle wichtigen Dokumente beigefügt, wie beispielsweise Betriebshandbücher, Zusatzpapiere und selbstverständlich die Rechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer.

Wie kann ich nachträglich einen Artikel bestellen?

Das nachträgliche Hinzufügen eines Artikels ist leider nicht möglich, da sich deine Bestellung bereits kurz nach Beauftragung in Bearbeitung befindet.

Gibt es einen Mindestbestellwert?

Nein, wir haben keinen Mindestbestellwert auf unsere Lieferungen.

Kann ich auch Artikel bestellen, die nicht im Sortiment sind?

Nein, leider können wir dir nur die Artikel in den Ausführungen liefern, die wir auch so im Shop anbieten. Sonderbestellungen sind für uns leider nicht umsetzbar.

Wird mein Fahrrad montiert geliefert?

Alle Fahrräder werden ausschließlich direkt bei Bikeunit durch erfahrene Fachmonteure montiert und eingestellt. Nach Erhalt der Lieferung müssen Sie im Regelfall nur noch den Lenker gerade stellen, das vordere Laufrad einbauen und die Pedale anschrauben. Das dafür notwendige Werkzeug liefern wir Ihnen selbstverständlich mit. Bitte überprüfen Sie dennoch alle Schrauben und Anbauteile vor Ihrer ersten Fahrt auf festen Sitz und beachten Sie die Bedienungsanleitungen und Sicherheitshinweise der jeweiligen Hersteller.


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