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Kundeninformationen


Mit der folgenden Kundeninformationsseite kommen wir unseren gesetzlichen Informations- und Belehrungspflichten nach. Wir informieren dich hier über alle Umstände im Zusammenhang mit dem Zustandekommen des Vertrages aufgrund deiner Bestellung und dessen Abwicklung. Die Kundeninformationen stellen keine Vertragsbedingungen dar. Diese sind in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten.


1. Informationen zum Anbieter

Diese Internet-Seiten sind ein Angebot von:

internetstores AG
Vorstand: René Marius Köhler (Vorsitzender), Ralf Kindermann
Aufsichtsrat: Hildegard Köhler (Vorsitzende), Prof. Dr. Rainer Lorz, Bernd Mattern
Rotenwaldstraße 154
D- 70197 Stuttgart / Germany

Telefon: 0800-77 0000 5
Fax: 0711 93305-500
E-Mail: mail(at)bikeunit.de

Falls du Service-Anfragen hast, Waren umtauschen möchtest oder Reklamationen und Rücknahmen tätigen möchtest gerne unsere Kundenservice-Modul nutzen. Darin werden alle für uns relevanten Daten erfasst, um dein Anliegen auf dem schnellsten und einfachsten Weg zu bearbeiten.

Eingetragen beim Handelsregister Amtsgericht Stuttgart
Handelsregister- Nummer: HRB 24182
ID. Nr: DE232081518

Hier kannst du auch Beanstandungen vorbringen.

2. Informationen zum Widerrufsrecht und Belehrung
2.1 Widerrufsrecht
Du kannst deine Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn dir die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

internetstores AG
Fritz-Müller-Str. 106-108
D-73730 Esslingen
E-Mail:
mail(at)bikeunit.de
Fax: 0711 93305-500

Vorstand: René Marius Köhler (Vorsitzender), Ralf Kindermann
Aufsichtsrat: Hildegard Köhler (Vorsitzende), Prof. Dr. Rainer Lorz, Bernd Mattern


2.2 Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Im Übrigen kannst du die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem du die Sache nicht wie dein Eigentum in Gebrauch nimmst und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Du hast die regelmäßgen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn du bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hast. Anderenfalls ist die Rücksendung für dich kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei dir abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für dich mit der Absendung deiner Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Finanzierte Geschäfte
Hast du diesen Vertrag durch ein Darlehen finanziert und widerrufst du den finanzierten Vertrag, bist du auch an den Darlehensvertrag nicht mehr gebunden, wenn beide Verträge eine wirtschaftliche Einheit bilden. Dies ist insbesondere anzunehmen, wenn wir gleichzeitig dein Darlehensgeber sind oder wenn sich dein Darlehensgeber im Hinblick auf die Finanzierung unserer Mitwirkung bedient. Wenn uns das Darlehen bei Wirksamwerden des Widerrufs oder der Rückgabe bereits zugeflossen ist, tritt dein Darlehensgeber im Verhältnis zu dir hinsichtlich der Rechtsfolgen des Widerrufs oder der Rückgabe in unsere Rechte und Pflichten aus dem finanzierten Vertrag ein. Letzteres gilt nicht, wenn der vorliegende Vertrag den Erwerb von Finanzinstrumenten (Wertpapieren, Devisen oder Derivaten) zum Gegenstand hat.
Willst du eine vertragliche Bindung so weitgehend wie möglich vermeiden, widerrufe beide Vertragserklärungen gesondert.


Ende der Widerrufsbelehrung

Dieses Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die wir auf Grund deiner Spezifikationen angefertigt haben oder die eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten waren oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.

2.3 Erweitertes Rückgaberecht bei Bikeunit – 100 Tage nach Warenerhalt
Neben dem gesetzlichen Widerrufsrecht besteht ein erweitertes Rückgaberecht von 100 Tagen, welches das gesetzliche Widerrufsrecht nicht berührt.Für alle Einkäufe im Shop unter bikeunit.de gewährt Bikeunit ein über das gesetzliche Widerrufsrecht hinausgehendes freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 100 Tagen. Danach können Sie sich auch nach Ablauf der Widerrufsfrist (siehe oben) vom Vertrag lösen, indem Sie die Ware innerhalb von 100 Tagen nach Erhalt der Ware (Fristbeginn am Tag nach Warenerhalt) an uns zurücksenden. Die rechtzeitige Absendung reicht zur Fristwahrung aus. Voraussetzung für die Ausübung des Rückgaberechts ist jedoch, dass Sie die Ware lediglich zur Anprobe, wie in einem Ladengeschäft, getragen haben und die Ware vollständig in der Originalverpackung zurück schicken.

3. Informationen zur Gewährleistung und zu Garantien
Über die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen hinaus werden keine Garantien hinsichtlich der gelieferten Waren oder Dienstleistungen übernommen, außer eine Garantie wird ausdrücklich schriftlich eingeräumt. Weitere Einzelheiten zur Gewährleistung findest du in § 5 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

4. Informationen zu einzelnen Bestimmungen des Vertrages
a) Allgemeine Geschäftsbedingungen
Es gelten unsere jeweils gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

b) Merkmale der Waren und Dienstleistungen sowie Preisangaben sind unmittelbar im Zusammenhang mit dem angebotenen Produkt beschrieben.

c) Zahlung und Erfüllung
Die Einzelheiten hinsichtlich der Zahlung und Erfüllung kannst du unseren jeweils gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen entnehmen.

d) Technische Schritte zum Zustandekommen des Vertrages/Fehlerkorrektur
Der Vertrag zwischen dir und uns kommt in folgender Weise zustande:
1. Du gibst in der Bestellmaske die erforderlichen Daten ein.
2. Die Bestelldaten kannst du bis zur Bestätigung der Schaltfläche "Bestellen >>" jederzeit ändern. Die Änderungen können mittels Maus und/oder Tastatur vorgenommen werden.
3. Klicke auf diese Schaltfläche, so gibst du uns gegenüber eine verbindliche Erklärung über deinen Antrag auf Abschluss eines Vertrages ab (Angebot). Gleichzeitig akzeptierst du unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die du an dieser Stelle noch einmal einsehen kannst, und willigst in die erforderliche Übermittlung deiner Daten für den Fall des Zustandekommens des Vertrages ein. Auch die Einwilligung in die Datenschutzerklärung kannst du an dieser Stelle vor dem Akzeptieren nochmals einsehen.
4. Der Eingang deiner Bestellung wird dir unmittelbar nach Absenden der Bestellung über die von dir angegebene E-Mail-Adresse bestätigt. Der Vertragsschluss erfolgt bei der Zahlungsweise Banküberweisung mit dem Versand der Bestellbestätigung per E-Mail an dich. Bei allen anderen Zahlungsweisen erfolgt der Vertragsschluss durch Übermittlung einer separaten Auftrags- oder Versandbestätigung per E-Mail und Versendung des bestellen Produkts an die von dir angegebene Lieferanschrift. Bei Selbstabholung erfolgt der Vertragsschluss mit der Aushändigung der Ware.

5. Informationen zur Zugänglichmachung der Vertragsbestimmungen
Wir speichern deine Bestelldaten und senden dir diese zusammen mit unseren AGB per E-Mail zu. Die AGB kannst du jederzeit auch hier einsehen. Deine Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht über das Internet zugänglich.

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